为客户创造更多价值是TIMKEN公司始终关注的课题。我们凭借高性能、高可靠性和长寿命的产品帮助客户提升设备性能，在竞争中胜出，提高盈利水平。   

    在水泥生产行业，粉尘污染和高温低速的严苛工况对轴承质量提出极高要求。因为一旦轴承出现损坏，除替换成本外，停工期间带来的经济损失也很可观。无论是水泥设备制造商还是水泥生产厂家，都对满足设备要求的轴承产品求贤若渴。   

    服务全球众多水泥行业客户的TIMKEN公司深刻了解客户的需求，在近70年的经验积累中打造出了先进的产品全寿命周期解决方案。TIMKEN公司可针对应用设备提供丰富的轴承产品，包括圆锥滚子轴承、调心滚子轴承、圆柱滚子轴承等。我们的产品从设计到加工都遵循超过行业规范的标准，以优异的性能和使用寿命受到客户的长期青睐。 

    TIMKEN公司以协作性技术销售模式著称。我们可根据客户特定的空间尺寸、机型的特殊要求提供定制化的产品。我们曾参与中信重工集团的“国内最大立磨”项目的设计。在了解了客户的设计意图和需求偏好后，经过技术人员反复计算、分析和验证向客户推荐使用TIMKEN DuraSpexx功率密度系列轴承。这类轴承属于TIMKEN公司专为特殊应用设计的加强型产品。TIMKEN公司独特的钢材和工程表面技术可将其承载能力较标准产品提高23%, 疲劳寿命延长至标准轴承的两倍。   

    除了水泥立磨设备，破碎机定制解决方案也是TIMKEN公司的长项之一。著名的海德堡卡帕特公司费尔尼水泥厂曾有一台破碎锤电机的带轮部位轴承每三个月就损坏一次，让操作人员颇为头疼。TIMKEN公司的应用工程师借助TIMKEN先进的分析工具为其找出了故障原因并推荐了更为合适的轴承和润滑脂。我们还对设备装置进行了专门的设计改进 ，使TIMKEN进口轴承调心滚子系列可适用于现有轴承座，避免了客户修改轴承座设计的麻烦。 

    TIMKEN公司的产品全寿命周期解决方案还包括工业服务。我们通过轴承修复和定期维修帮助客户在产品全寿命周期内降低成本、提高生产率。我们专业的轴承修复服务能将旧轴承翻修如新，而成本只相当于购买新轴承的10%-50%，并显著节省时间。特色的年度定期维修服务，更是让客户受益匪浅。海德堡公司费尔尼水泥厂也是这项服务的受益者。定期维修服务令他们避免了代价极高的意外故障，每年为其节省约40,000 美元的停机损失，减少了约 50,000 美元的维修成本，并带去了价值约 30,000 美元的服务支持，总计附加值达到约 120,000美元。我们的执着努力换来的是一次又一次超越客户的期望。为客户提供的非凡价值让TIMKEN公司赢得越来越多客户的信赖。